Wir suchen
Für unser Service Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Systemadministration.
MADRO EDV ist ein IT-Service-Unternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung im Süden von Berlin.
Wir sind in verschiedenen Branchen wie der Sozialwirtschaft, der Hotellerie/Gastronomie und dem Handwerk tätig.
Unsere vielfältigen Aufgabengebiete umfassen die Planung und Ausstattung von Netzwerken, Soft- und Hardware,
IT-Consulting, System Betreuung und Cloud Computing.
Die Aufgaben
- Administration, Wartung und Betreuung der IT-Infrastruktur unserer Kunden
- Technischer Support und Troubleshooting bei Hard- und Softwareproblemen mit eigenständiger Bearbeitung von Supporttickets
- Softwarepflege, Patch Management und Sicherstellung des Betriebs von Anwendungen und Systemen unserer Kunden
- Übernahme der IT-Hotline für unsere Kunden, auch ausserhalb der Bürozeiten
- Vermittlung von Know-how und Durchführung von Schulungen für Anwender*innen
- Durchführung und Begleitung von IT-Projekten, Systemeinführungen und Dokumentation
- Portierung lokaler Systeme ins Rechenzentrum
- Support und Setup im POS-Anwendungsbereich
- Setup und Pflege von M365
- IT Consulting – Security und Prozessoptimierung
- Sachliche Kritik an bestehenden Abläufen mit Verbesserungsvorschlägen
Das bringst du mit
- Freundliche, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Offenheit und Neugier auf neue Ansätze
- Gute Kenntnisse im IT-Bereich und/oder eine abgeschlossene IT-Ausbildung
- Erfahrung im Support von Anwendungen und IT-Infrastruktur
- Kenntnisse in den Bereichen Windows Server und Windows Clients, Microsoft Office, M365, Netzwerken und Firewall Architekturen
- Erweiterte Fähigkeiten der Administration von Microsoft basierten Systemen
- Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir dir
- Eine herausfordernde Aufgabe mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden IT-Markt
- Ein gutes Betriebsklima mit individuellen Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung und Qualifikation
- Geregelte Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung (optional)
- Flache Hierarchie und eine respektvolle sowie aufgeschlossene Unternehmensphilosophie
- Einen modernen und gut ausgestatteten Arbeitsplatz, Notebook, Mobiltelefon etc.
- Eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung